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淮海集團董事長安繼文:提高效能應聚焦“量、質、本”
2019-11-22 09:03:56   來源:淮海控股集團   類型:轉載   作者:佚名   閱讀(3261次)
 

【編者按】在新一期的《淮海人》報(總第179期)上,董事長發表了署名文章《提高效能應聚焦“量、質、本”》,文章深刻解析了經營管理的效能問題,提出了要把運營戰略直接落實在效能上,進一步整合資源,聚焦“量、質、本”,望廣大管理干部認真學習此文,深刻理解并將相關要求落實到工作中。現將全文轉發如下:

在近幾次中高管會上和相關微信群中,我都強調了經營管理的效能問題。經營是龍頭,管理是基礎,管理必須為經營服務,做正確的事,而經營必須突出效能,正確地做事。經營追求的是效益,要開源,要盈利;管理追求的是效率,要節流,要控本;開源加節流,把運營戰略直接落實在效能上,進一步整合資源,聚焦“量、質、本”,把工作事項干準,創造重要項目或關鍵環節上的絕對優勢,形成企業的核心實力。

抓好“量、質、本”三項工作目標績效考核,是效益保證的根本。量是什么?量是落實戰略目標的工作事項明細指標,是每個部門落實戰略目標的年度、月度、每天工作計劃任務;質就是質量,就是落實戰略的各項工作質量標準,每個部門的各項工作質量都達到了戰略質量標準要求,才保證符合公司質量戰略的工作質量,才能創造價值,而低于質量戰略的工作就貶值(有質量有價值,無質量無價值);本就是成本,成本管理和質量管理同理,每項工作都要做好成本管控,只有每項工作成本管控達到指標要求了,公司的成本管理效果才有保證。要按照精準的產品市場價格,定好各項成本指標和利潤指標,實行成本指標績效考核管理,才能將成本管控好,才能實現好產品、好價格、好成本、好利潤的目的。各公司要按照這個思路和要求,做好“量、質、本”工作績效考核管理方案,融入到明年工作計劃方案中,進一步助力增量、提質、降本。

增量——強實力

從經濟體量上看,作為世界第二大經濟體,我國已躋身全球大國之列。同樣,一個企業要有一定的體量,塊頭要大,實力要強,在競爭中才能立得住、站得穩。近一時期,我之所以一直強調大幅度增長、高質量發展,就是要促進企業強筋骨、壯體質,大發展、快發展。

發展是永無止境的。淮海要保持高速度、高質量發展態勢,第一,必須確立高目標。目標是努力奮進的燈塔,沒有目標,就沒有前進的方向。我們不但要確立長遠目標,還要制定中、短期目標。淮海集團微型車輛板塊每年的增長目標不能低于20%,到“十四五”末各類車輛年產銷量300萬輛,10年后超過500萬輛,成為世界級的國際化、鋰電化的一流微車企業。這樣的中長期目標相結合,在奮進的道路上會目標更明確、步子更穩、節奏更快,才更容易直取目標。

第二,必須強化落實力。“落實”之所以關鍵,就在于落實是目標與結果之間的橋梁,落實不力,就達不到預期的目標。高效能的落實就是事半功倍的高舉措,是在做事之前,不講條件,不用別人督促,就能出色地完成任務;事未做成,不解釋、不找借口,繼續埋頭實干;咬定目標,必須馬上行動,不要拖延,沒有“以后”。美國學者安東尼·羅賓有言:“知道目標,找出好的方法,起身去做,觀察每個步驟的結果,不斷修正調整,以達到目標為止。”沒有達成期限的目標,就等于沒有目標。實施目標還要細化具體化,各項工作應落實到各個層級、每一名中高管、每一名員工;各項指標進度應分解到年、月、日。有了高目標的拉動,才能不斷激發向高目標持續進發的動力。

第三,必須增強創新力。習近平總書記指出:“我們是一個大國,在創新上要有自己的東西。”淮海40多年的發展歷程表明:創新才能進步,創新才能使企業不斷換發生機與活力。到日本考察我了解到:戰后,日本的松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎等請美國的管理學權威戴明博士到日本演講,他們請教戴明如何使他們的企業強大。戴明給了他們一句話:“每天進步1%”。這些日本總裁真的乖乖地按戴明的話去做了,現在我們知道松下、索尼和本田是多么的成功。后來,福特找到戴明問他:“你教給了日本人什么?他們的汽車怎么把我們打得一塌糊涂?”戴明依然一句話:“每天進步1%”。每天進步一點點,天天都是新起點,福特最終也成為一方霸主。我們的中高管一定要有這個眼光、這個能力,因為每天重復的能量,不是相加,而是相乘。

提質——創品牌

20世紀是生產率的世紀,21世紀是質量的世紀。李克強總理在政府工作報告中提出,要推動中國經濟發展進入“質量時代”。時下大家也都感受到了“質量時代”的氣息。質量是企業的命脈所在,提高核心競爭力要以提高產品質量為抓手;要創出自己的品牌,沒有高品質的“五高”產品不行。我們“淮海”“宗申”兩個馳名品牌的創建之路時刻提醒我們:第一是質量,第二是質量,第三還是質量,別無它途。

一要抓全面質量管理。質量管理是企業發展永恒的主題。產品質量要按照本田標準,對標實現;要把產品的性價比按高顏值、高技術、高質量、高價值、高銷量的要求,進行全部產品質量改進完善,使每個產品都達到本田標準、“五高”要求。我們要借鑒國際國內先進質量管理辦法,不斷地把質量管理體系建立完善運行起來,從整個生產流程出發,從相關的環節著手,把握好每一個節點,除了相應的測試、點檢外,從源頭做起,加強全過程管控,2020年底前確保產品低于千分之一的質量退換率、重要零部件3年的質保期,具備國際化的質量保證能力。在集團內部要培養一批質量冠軍,樹立一批質量標桿,打出產品的金字招牌。

二要堅持按標準化生產。“沒有規矩,不成方圓”,標準化是質量管理的重要前提,是推行通用化的基礎,是實現質量管理規范化的需要。我們既要堅持技術標準和管理標準,又要堅持工作標準,不能等著別人來檢查是否按標準化生產,而是我們要自我把關、對標找差、提質上檔、持續優化,提高產品生產一次優良率。同時強化質量標準檢驗機制,通過對原材料、半成品的檢驗,剔除不合格品,并把質量檢驗獲得的信息和數據加以分析研究,為質量管控提供依據,促進產品向更高端化邁進。

三要對質量問題零容忍。要抓住影響產品質量的關鍵因素,設置質量管理點或質量控制點,包括完善工藝裝備,規范檢測手段,找準重點部位和薄弱環節并加以同步檢測和控制。抓質量的長效是處置措施到位,一旦出現質量問題,務必做到“三不放過”:不查明原因不放過,沒有處理意見不放過,沒有整改措施不放過。“質量等于利潤”,要讓追求質量、重視質量、創造質量成為全員的自覺行為,形成人人重視質量、人人創造質量,人人享受質量的價值導向和時代精神。

降本——增效益

成本控制管理是盈利的基礎,一個公司的產品銷售量再大,銷售額再高,但如果成本居高不下,同樣掙不到錢。沒有利潤,發展如何持續?以我的經驗來看,成本降低的幅度,直逼利潤增加的幅度,即成本降低10%,利潤可能增加15%甚至更多。各公司應根據所確立的成本管理計劃目標,對產、供、銷過程中影響到成本的原因和問題進行預防和采取對策,合理降低成本,帶動整個公司的利潤增長。

1、產品平臺降本應講“精”。常言道:“管理粗放,現金流淌;不精不細,效益流失。”整個制造過程講究精益求精,一是設計的水平要提高。研發產品不在于多,而在于精,產品設計直接涉及到成本,設計上的浪費是最大的浪費,產品上一些不需要的功能可以減掉,過剩材料不能有。研發體系所配物資,在保證技術、質量指標的前提下,為了加快研發效率可先選配使用,成本后續完成達標。生產所需一切物料,必須在顏值、技術、質量、成本、供應、服務六個指標保證后,才能簽合同入體系,且每家合同要同時具備采購合同、技術合同、質量合同才行。二是不斷提高勞動生產率。引進先進的生產技術和裝備以更新換代,畢竟機器的效率遠高于人工;以少品種、大批量的高效生產方式,實現自動化、少人化、規模化。三是力求均衡生產。把“一表四單”考核管理標準作為產銷計劃管理的主抓手,堅持“日清制”考核管理制度,嚴格按照N+4總裝齊貨的節拍抓好日生產計劃管理,平均單位產品分攤的人工成本與制造費用就降下來了。四是靠技術改造降低成本。通過技術創新,采用新技術、新工藝、新材料不斷優化改善,制造性價比最高的產品。宗申廂架制造部員工孫爭光,8月30日申報的Q系列1800*1210車底下料段改善項目,一年可節省150600元。由此可見,“人人參與改善、事事追求提高”的降本空間是非常巨大的。

2、市場平臺降本應講“值”。買賣當看值不值,產品要賣上好價格,決不能“買不值、賣不值”。“產品定標、經營定價”是產品經營的八字理念,定準產品標準,按照標準管理制造,才能生產達標的好產品。好產品、好價格、好服務、好形象創造好品牌。有了好產品,如果定價低了,一是盈利少,二是不能形成好品牌。因此,產品定價工作要由總經理主導,財務組織相關技術、營銷等部門人員做好初步精準定價指導意見,經經管會研究確定價格。好產品、好價格、低成本,才能創造好效益,才能創立好品牌。當前,要整合用好開瑞、宗申、淮海、弘安、大客戶、淮海外貿六大營銷體系資源和奇瑞開瑞和弘安的全部產品平臺,完成明年1000家網絡和一系列產品的銷量任務。大家要抓好兩個平臺建設的保證工作,考慮如何完成銷量任務和營銷方式策略的創新,對各類產品的營銷和管理事項要有足夠的認知度,這是完成網絡建設和銷量任務的基礎。要研究制定事半功倍的營銷戰略是取勝法寶,研究制定全面有效的業務發展考核管理標準是事半功倍的戰術法寶。要多思考、多創新,研究用好事半功倍的戰略戰術和取勝競品。各營銷公司要以時不我待的緊迫感,確保隊伍保證、產品保證、網絡保證、服務保證、形象保證、價格保證、機制保證、信息保證、成本保證、任務保證這“十個保證”的落地,以支撐銷量任務的完成。

3、綜管平臺降本應講“效”。效能是做好管理工作的中心,效能管理需抓好戰略性相關工作和戰術性工作,戰略性工作是落實發展目標的一系列重大、重要、重點工作,建強專項、專業、專職人員,抓好戰略性工作保證的考核落實;戰術性工作就是抓好產品平臺和市場平臺,把年度計劃量化到月、到周、到日,強化工作保證考核管理。首先,管理要高效。要著力打造一批態度正、技能強、效率高、業績好的干部隊伍,善于把復雜問題簡單化、混亂的事情規范化,要深入生產一線,了解生產環節,熟悉設備性能,結合財務等成本數據,將控本落到實處細微處。其次,管理要精準。把制度寫在流程上,把流程寫在崗位上,在人、財、物、管等諸成本上都要有針對性的控制指標,使企業獲得更高的效益。第三,考核要強硬。要做好相關保證工作的考核管理標準制定的工作目標管理表,責任到部門負責人,限期完成,這就是事半功倍的戰術。戰略性重大工作要具有事半功倍的創造力,效能保證各項工作的考核管理標準也要具有事半功倍的創造力,考核管理標準要做到及時、全面、科學、有效,是保證工作效能的事半功倍的戰術,是有力的武器。第四,效能要持久。要逐步養成“日事日畢、日清日高”的工作習慣,開辟時間降本的新途徑。成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節約。但是我發現有的中高管缺乏時間觀念,沒有時間成本概念。如果作決策拖拉,執行拖拉,就浪費了時間、人工和機會這三種成本。上月底經管會后,趁著老總們都在,大家當晚就到現場查看呆滯物資,選取可利用的材料。這就是節約時間成本、提高效率、增加效能。

效能的提高是高質量生產、高水平管理能力的直接體現,建立健全“過硬”的效能管理考核機制,向經營管理要效率、要效能、要效益。抓住了“量、質、本”,就抓住了高質量、大發展的“牛鼻子”。量,使企業做大;質,使企業做強;本,使企業做優,真正具備“大強優”的企業,必定會穩穩地站在舞臺的中央!

(編輯:xuyongjie)

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